Fraktpolicy

Dina paket inom Sverige skickas med PostNord eller DHL.

Du får alltid mejl-avisering (inkl spårningsinformation) om paketet samt SMS-avisering om du fyllt i ditt mobilnummer på korrekt sätt. Du ansvarar för att mejl samt mobilnummer är korrekta. Observera att mobilnummer ska skrivas i +46 format. 

Du kan välja DHL som leverantör för alla försändelser. Du har även möjlighet att önska specifikt utlämningsställe alternativt paketbox. I de allra flesta fall levereras paketen till det önskade alternativet. Undantaget är om utlämningsstället eller paketboxen skulle vara full, då har DHL möjlighet att välja ett närliggande alternativ.  

För lättare paket som inte är skrymmande har du möjlighet att välja leverans med PostNord Varubrev. Det innebär att paketet levereras direkt till din brevlåda. Om paketet inte ryms i brevlådan lämnas det utanför din dörr. Spårbarheten gäller bara tills brevbäraren börjar utdelningen och genom att välja det här alternativet godkänner du att paketet lämnas i brevlåda alternativt utanför dörren.  

Fraktkostnaden är 59 kr per beställning (du betalar en del av våra kostnader) Handlar du för minst 795 kr inklusive moms är beställningen fraktfri.

Leveranstider

Beställningar som görs en helgfri vardagar före kl 14:00 skickas vanligen samma dag och kommer oftast fram till dig vardagen efter.

Vid enstaka tillfällen, som inför jul och Black Friday, kan förlängd leveranstid förekomma.

Om någon vara skulle saknas kontaktar vi dig via mejl, det är mycket sällsynt.

Diabetic Designed tar ansvar för att vi skickar iväg paketen enligt våra rutiner. Vi väljer fraktleverantörer med omsorg för att säkerställa snabba och säkra leveranser. Däremot kan vi inte ansvara för om de inte håller vad de lovar. Hör av dig till oss om ditt paket inte kommit fram inom 5 helgfria vardagar så hjälper vi dig!